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HOTELES RESTAURANTES CURSOS CAPACITACIÓN FORMACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE EN IBAGUE TOLIMA
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AL FINALIZAR NUESTROS TALLERES Y CONFERENCIAS SU EMPRESA Y SUS FUNCIONARIOS ESTARÁN EN CONDICIONES DE:

Concientizar a todas las fuerzas vivas de la empresa de la importancia de construir una organización y una marca basadas en la seducción, mantenimiento, fidelización, y rentabilización de la cartera de clientes. Con toda honestidad, los activos más valiosos de una empresa no son los muebles, ni los terrenos, ni las marcas, ni la preparación y prestigio de sus funcionarios, ni las cuentas de banco; los activos más valiosos e importantes de una empresa son sus clientes. No clientes, no cuentas de bancos…

Entender que es evidente que una empresa que presenta crisis y continuos eventos de quejas, y reclamos, de los clientes, tiene una falencia en su liderazgo de rango medio (supervisores, coordinadores, monitores)

Preparar a la organización, y a los funcionarios que desarrollan la actividad de frente al cliente y usuario, para los eventos y crisis, producto de desacuerdos, conflictos y roces provocados por las diferencias de todo tipo que se presentan en las relaciones y los contactos diarios con los clientes.

$ 2.022

HOTELES RESTAURANTES CURSOS CAPACITACIÓN FORMACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE EN IBAGUE TOLIMA

Centenario, Ibagué, Tolima
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Centenario, Ibagué, Tolima
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